L’équipe du Service du développement des compétences intervient à tous les niveaux et dans tous les secteurs afin d’accompagner et de soutenir les gestionnaires et les équipes dans les projets d'envergure liés aux priorités organisationnelles.

Elle guide les gestionnaires dans le choix des stratégies à prendre afin de réaliser le changement en tenant compte du contexte organisationnel et humain des projets.